Podprocesorzy
Kategorie dostawców, którym powierzamy przetwarzanie danych w związku z działaniem EVY, wraz z lokalizacją przetwarzania. Imienny wykaz wydajemy administratorom danych.
Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026
1. Aktualna lista
| Dostawca | Zakres | Lokalizacja przetwarzania |
|---|---|---|
| Dostawca modeli językowych | Generowanie notatek, kodowanie, odpowiedzi w modułach informacyjnych | Unia Europejska |
| Dostawca transkrypcji | Zamiana nagrania wizyty na tekst | Unia Europejska |
| Dostawca infrastruktury i kopii zapasowych | Serwery aplikacji, baza danych, magazyn plików | Unia Europejska |
| Operator płatności | Obsługa płatności za subskrypcję | Polska |
| Dostawca fakturowania | Wystawianie faktur i przekazywanie ich do Krajowego Systemu e-Faktur | Polska |
| Dostawca poczty transakcyjnej | Wiadomości systemowe: weryfikacja adresu, reset hasła, potwierdzenia | Unia Europejska |
2. Jak otrzymać imienny wykaz
Powyższa tabela podaje kategorie dostawców. Pełny wykaz z nazwami prawnymi, zakresem powierzenia i podstawami transferu przekazujemy:
- każdemu administratorowi danych, który zawiera z nami umowę powierzenia — wykaz stanowi załącznik do tej umowy;
- każdej osobie, której dane dotyczą, na żądanie wysłane na centrum@remedy.com.pl — bez opłat i bez uzasadniania wniosku.
Publikujemy kategorie zamiast nazw, ponieważ dobór dostawców stanowi informację o organizacji naszego przedsiębiorstwa. Nie ogranicza to niczyich uprawnień: prawo do poznania tożsamości odbiorców danych realizujemy w obu trybach powyżej.
3. Zasady, których się trzymamy
- Każdy podprocesor działa na podstawie umowy powierzenia spełniającej wymogi art. 28 RODO.
- Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia odbywa się w Unii Europejskiej.
- Nagranie audio jest usuwane u dostawcy transkrypcji po zakończeniu przetwarzania.
- Żaden podprocesor nie wykorzystuje powierzonych danych do własnych celów, w tym do trenowania modeli.
4. Zmiany na liście
O zamiarze dodania lub zmiany podprocesora informujemy z wyprzedzeniem umożliwiającym zgłoszenie sprzeciwu — na adres e-mail przypisany do konta oraz przez aktualizację tej strony. Tryb sprzeciwu opisuje umowa powierzenia.